วันนั้นผมนั่งว่าง เลยเปิดเว็บ AZTEC888 ขึ้นมาด้วยความอยากรู้เฉย ๆ ว่าขั้นตอนสมัครมันยุ่งยากแค่ไหน เพราะเคยเจอบางที่กรอกไปกรอกมาจนถอดใจกลางทาง รอบนี้เลยตั้งใจทำแบบช้า ๆ จดจำทุกจุด แล้วเอามาเล่าให้ฟังแบบไม่อวยไม่ว่ารุนแรง แค่บอกตามที่เจอ
เริ่มจากหน้าแรก ปุ่มสมัครหาไม่ยาก อยู่ตำแหน่งที่สายตาทอดถึงพอสมควร กดเข้าไปแล้วเจอฟอร์มกรอกข้อมูล ไม่ได้ยาวเป็นหางว่าวแบบบางเว็บ ช่องหลัก ๆ ก็มีชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน เบอร์โทร อีเมล ประมาณนี้ ผมใช้เวลาคิดชื่อผู้ใช้นานกว่าการกรอกข้อมูลเสียอีก เพราะอยากได้ชื่อที่จำง่ายแต่ไม่ซ้ำ ระบบมีแจ้งทันทีถ้าชื่อถูกใช้ไปแล้ว ตรงนี้ช่วยได้เยอะ ไม่ต้องกดส่งแล้วค่อยมารู้ทีหลังว่าใช้ไม่ได้
ตอนตั้งรหัสผ่าน ผมจงใจลองใส่แบบง่าย ๆ ก่อน ระบบเตือนว่าควรแข็งแรงกว่านั้น เลยเปลี่ยนใหม่ให้มีทั้งตัวเลขและตัวอักษรผสม ใช้เวลาไม่ถึงนาทีก็ผ่าน หลังจากนั้นมีช่องยืนยันเบอร์หรืออะไรประมาณนั้น ผมทำตามขั้นตอนจนจบ ไม่ได้เจอหน้าต่างแปลก ๆ โผล่มาระหว่างทาง รู้สึกว่าเขาพยายามทำให้กระชับพอสมควร
พอสมัครเสร็จ ระบบพาเข้าสู่หน้าสมาชิกทันที ไม่ได้เด้งไปหน้าว่างหรือต้องล็อกอินใหม่เอง ตรงนี้ผมชอบ เพราะบางที่สมัครจบแล้วดันหลุด ต้องมานั่งงมรหัสใหม่อีกรอบ หลังเข้ามาได้ ผมพบว่ามียอดเงินเป็นศูนย์รออยู่ตามปกติ แล้วมีปุ่มไปหน้าฝากเงินเห็นชัดเจน เลยลองกดดูต่อเลยว่าขั้นตอนหลังสมัครต่อเนื่องแค่ไหน
หน้าฝากเงินจัดเรียงช่องทางพอรู้เรื่อง เลือกแล้วใส่จำนวนได้เลย ผมลองฝากจำนวนน้อยมากเพื่อทดสอบ ใช้เวลาทำรายการไม่นาน ยอดก็เข้ามาในกระเป๋าตามที่คาดไว้ ไม่ได้ต้องรอนานจนลืม ตอนนั้นรู้สึกว่าการเชื่อมต่อระหว่างการสมัครกับการเริ่มใช้งานจริงค่อนข้างต่อเนื่องดี ไม่สะดุดกลางคัน
ระหว่างที่ลองกด ๆ ดูเมนูต่าง ๆ หลังสมัครใหม่ ๆ ผมสังเกตว่าบางจุดยังต้องใช้เวลาปรับตัวอยู่บ้าง โดยเฉพาะคนที่ไม่คุ้นกับเลย์เอาต์ของเว็บแนวนี้ เมนูบางอย่างอยู่ลึกกว่าที่คิดเล็กน้อย ต้องคลิกเพิ่มอีกทีถึงจะเจอ แต่โดยรวมแล้วไม่ได้ถึงกับหลงทางหนัก หลังจากคลิกสำรวจไปเรื่อย ๆ ประมาณสิบนาทีก็เริ่มจับทางได้ว่าอะไรอยู่ตรงไหน
มีจุดหนึ่งที่ผมติดใจเล็กน้อยตอนสมัคร คือข้อความแจ้งเตือนบางอันสั้นมากจนต้องอ่านซ้ำถึงเข้าใจว่าต้องทำอะไรต่อ ถ้าเขียนละเอียดกว่านี้อีกนิดคงดีสำหรับมือใหม่จริง ๆ นอกนั้นระบบไม่ได้บังคับให้อัปโหลดเอกสารอะไรเพิ่มทันทีหลังสมัคร ซึ่งช่วยให้เริ่มต้นได้เร็ว ใครที่ไม่อยากยุ่งยากวันแรกคงชอบตรงนี้
หลังสมัครและทดลองใช้งานไปได้สักพัก ผมนั่งทบทวนดูว่าตัวเองรู้สึกยังไง ภาพรวมคือขั้นตอนไม่ได้ซับซ้อนจนทำให้ถอดใจ และระบบพาไปต่อได้เรื่อย ๆ โดยไม่ต้องคอยเดาเองบ่อยครั้ง อย่างไรก็ตาม การสมัครง่ายไม่ได้แปลว่าควรใส่เงินเยอะตั้งแต่แรก ผมเองก็ใช้จำนวนน้อยมากตลอดช่วงทดสอบ เพราะอยากดูความเสถียรมากกว่าอยากเล่นจริงจัง
สิ่งที่อยากบอกคนที่กำลังจะสมัครคือ เตรียมข้อมูลพื้นฐานให้พร้อมก่อนเริ่มกรอก จะได้ไม่สะดุดกลางทาง แล้วตั้งรหัสผ่านที่ตัวเองจำได้จริงแต่เดายากหน่อย หลังสมัครเสร็จแนะนำให้ลองสำรวจเมนูก่อนฝากเงินเลย จะได้รู้ว่าระบบจัดอะไรไว้ตรงไหน เผื่อวันหลังอยากหาอะไรจะได้ไม่เสียเวลา
อีกอย่างที่ผมย้ำกับตัวเองตลอดคือ ต่อให้สมัครได้ง่ายและระบบดูใช้ได้ดี การเล่นอะไรที่เกี่ยวข้องกับเงินยังต้องมีขอบเขตของตัวเอง ผมกำหนดไว้ตั้งแต่ก่อนกดสมัครเลยว่าจะใช้แค่จำนวนที่เสียแล้วไม่กระทบอะไรในชีวิตประจำวัน และตอนนี้ก็ยังยึดกฎนั้นอยู่
เล่ามาทั้งหมดนี้มาจากประสบการณ์ตรงของคนที่นั่งทำเองทุกคลิก ไม่ได้มีสคริปต์มาให้อ่านตาม ผลลัพธ์ที่แต่ละคนเจออาจต่างกันบ้างขึ้นกับช่วงเวลาและอุปกรณ์ แต่อย่างน้อยในช่วงที่ผมลอง สิ่งที่เจอคือขั้นตอนสมัครค่อนข้างตรงไปตรงมา และสามารถไปต่อถึงขั้นทดลองใช้งานได้โดยไม่เจออุปสรรคใหญ่
ถ้าใครกำลังยืนอยู่หน้าปุ่มสมัครแล้วลังเล ลองถามตัวเองก่อนว่าพร้อมจะควบคุมตัวเองได้แค่ไหน มากกว่าจะถามว่าสมัครยากหรือง่าย เพราะอย่างหลังผมว่าผ่านได้ไม่ยากนักในรอบที่ลองมา